Гарантия на изделия из искусственного камня

Изготовитель гарантирует целостность и работоспособность изделия в течение 12 месяцев со дня подписания акта приемки выполненных работ, при условии соблюдения настоящей инструкции по эксплуатации изделий.

ВНИМАНИЕ! Любые изменения, внесенные в конструкцию изделия, осуществленные без письменного согласования с изготовителем, снимают ответственность с изготовителя за качество изделия.

Условия эксплуатации, для изделий из акрилового камня

Акриловый камень, красивый и практичный материал, отвечающим всем современным требованиям по эксплуатации. Но даже изделиям из такого материала требуется периодическое обслуживание. В повседневном уходе, рекомендуется очистка изделий из акрилового камня бытовыми моющими средствами с помощью мягкой губкой. Если такой обработки не достаточно, можно обработать поверхность составом из 50% воды и 50% жидкого бытового отбеливателя. Не допускается применение металлических мочалок и моющих средств, содержащих абразивные частицы.

            

Не использовать поверхность из акрилового камня в качестве разделочной доски, и не передвигать по поверхности посуду с металлическим дном. Не допускается установка на поверхность из акрилового камня предметов, способных нагреть поверхность выше 180 градусов, при необходимости использовать защитные подставки. Встроенную технику использовать в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации, в частности, не применять посуду не соответствующую размерам горелки. При потускнении полировки, рекомендуем использовать стандартное средство для полировки ( советы по выбору полировочного материала, вы сможете получить у наших специалистов). 

После гарантийное обслуживание и ремонт

Прекрасным качеством искусственного камня является то, что в случае повреждения его не сложно отремонтировать. Например, если на столешнице появилась небольшая царапина, то это можно легко устранить. Рекомендуем обратится к специалистам нашей компании, они подскажут какими видами полировочных материалов лучше воспользоваться для восстановления первозданного вида вашего изделия. При значительных нарушениях внешнего вида - глубоких царапинах, сколах и трещинах - рекомендуем обратиться к специалистам нашей компании для осуществления ремонта с полным восстановлением внешнего вида, без демонтажа изделия

    Частичное разрущения столешницы от удара Столешница после ремонта

Гарантийные обязательства производителя

Наша компания имеет многолетний опыт безупречной работы по реализации проектов из искусственного камня любой сложности. Залогом такого успеха является уважительное отношение к любому Покупателю, независимо от объема и стоимости заказа. Наша компания выполняет полный комплекс работ с акриловым камнем, включая замер, монтаж и гарантийное обслуживание.

 Гарантия на нашу продукцию составляет один год, и покупателю, в случае возникновения непредвиденных случайностей, достаточно обратиться в отдел рекламаций, и ему будет оказана срочная и профессиональная помощь. Мы также не оставляем без внимания наших клиентов и после истечения срока гарантии, наши мастера за небольшую доплату, сделают переполировку изделия или, если необходимо, демонтаж и перенос на новое место. Каждый покупатель получает: Акт с гарантийными обязательствами от производителя, где указан номер изделия и дата его монтажа.